Hospital Universitário Prof. Alberto Antunes - HUPAA/UFAL

A Hotelaria Hospitalar do HUPAA completou em agosto de 2009 três anos de funcionamento com a certeza de que conseguiu mudar o conceito de hospedagem na instituição e proporcionar aos pacientes e seus acompanhantes um ambiente mais agradável e humanizado. O serviço começou suas atividades sob a coordenação da enfermeira Lindinalva Freitas e sua primeira ação foi fazer o levantamento do enxoval disponível no hospital. Naquela ocasião, foi constatado que o HUPAA possuía apenas 590 unidades de lençóis para pacientes, 19 lençóis para funcionários, 710 lençóis para recém-nascidos e 51 camisas abertas. No decorrer de três anos a Direção Geral do HUPAA investiu R$ 800 mil no enxoval com a aquisição de três mudas completas. Com a implantação do serviço de Hotelaria Hospitalar o HUPAA deu um salto de qualidade considerando o grau de satisfação dos usuários com o atendimento, incluindo limpeza e higienização das enfermarias e setores. A meta do setor para 2010 é ampliar o horário de funcionamento, que atualmente está limitado ao período das 8 às 17 horas em função da insuficiência no número de funcionários.